Un informe de Comscore revela que ChatGPT lidera la adopción de asistentes de IA en desktop en Argentina, con un 29% de penetración, aunque Claude registró un crecimiento del 990% en seis meses.
La empresa de medición digital Comscore publicó un informe sobre la adopción de herramientas de inteligencia artificial generativa en Argentina. Según el comunicado, en seis meses la adopción de asistentes de IA en desktop creció un 50% y alcanzó al 37% de los visitantes únicos en junio de 2026. OpenAI ChatGPT lideró con un 29% de penetración en desktop.
El ranking de visitantes únicos en desktop, difundido por Comscore, ubica a ChatGPT en primer lugar con 7,7 millones. Le sigue Gemini con 4 millones, Copilot con 1,5 millones, Grok con 160.000, Meta AI con 150.000, DeepSeek con 110.000 y Perplexity con 70.000. Claude, con 818.000 visitantes, registró un aumento del 990% respecto de enero de 2026, la mayor variación del listado.
Alejandro Enriquez, Head of Custom Solutions de Comscore LATAM, declaró: “Aunque no se sabe exactamente por qué se ha dado ese aumento, considero que se ha hecho mucho ruido últimamente en los medios en relación con las capacidades de los distintos modelos de IA”. También señaló que, según encuestas de la compañía, muchos usuarios que usaban ChatGPT comenzaron a explorar otras plataformas.
Joan Cwaik, autor y divulgador especializado en tecnologías emergentes, atribuyó el crecimiento de Gemini a su integración en el ecosistema de Google (buscador, Workspace, Android). “Eso le permite llegar a millones de usuarios que difícilmente hubieran descargado una aplicación de IA por iniciativa propia”, afirmó. Sobre Claude, indicó que pasó de ser un chatbot a funcionar como un colaborador con funciones semiautónomas, lo que explicaría su adopción entre usuarios profesionales.
La especialista Ortega, consultada por el medio, sostuvo que el crecimiento de Claude “puede interpretarse como una señal de madurez del mercado”, ya que los usuarios con más experiencia exploran alternativas para tareas complejas como análisis de documentos o programación. También advirtió sobre la necesidad de desarrollar una “nueva alfabetización” para usar la IA de manera crítica.
En cuanto al futuro, Ortega consideró que se avanza hacia un “escenario multimodelo”, donde los usuarios utilizarán diferentes herramientas según la tarea. Cwaik, por su parte, expresó preocupación por la “soberanía cognitiva” y el riesgo de un “sedentarismo cognitivo” si se delegan demasiadas tareas en los sistemas de IA.